Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz sigortalı olarak, ürün grubuna uygun kargo veya nakliye ile gönderilir.

Teslimat Süreleri

• Stoktaki ürünler: 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Tedarikli ürünler: ürün sayfasında belirtilen süre geçerlidir (genellikle 5–15 iş günü).
• Hacimli ürünler (küvet, duşakabin, seramik paletleri): özel nakliye ile adresinize sevk edilir; ekibimiz teslimat öncesi sizi arar.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti sepet sayfasında, siparişi onaylamadan önce açıkça gösterilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo koşulları sepette otomatik uygulanır.

Teslimatta Kontrol

Özellikle seramik, cam ve küvet gibi kırılabilir ürünleri teslim alırken kutuyu kargo görevlisinin yanında açıp kontrol ediniz. Hasar durumunda tutanak tutturup 24 saat içinde bize bildirin — ürününüz ücretsiz değiştirilir.

Adres Değişikliği

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği için bize ulaşabilirsiniz.

Sorularınız için iletişim sayfamızdan veya info@banyoatelier.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.