Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, banyoatelier.com üzerinden verilen siparişlere uygulanır.

1. Taraflar ve Konu

Satıcı: BanyoAtelier (banyoatelier.com) — iletişim ve ticari bilgiler Bilgi Toplumu Hizmetleri sayfasındadır.
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici.
Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir.

2. Ürün ve Ödeme

Ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı ve teslimat masrafları sipariş sayfasında belirtilir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntemlerle yapılır.

3. Teslimat

Ürünler, stok durumuna göre yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla anlaşmalı kargo/nakliye ile teslim edilir. Hacimli ürünlerde (küvet, duşakabin, seramik) teslimat süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilebilir. Teslimat detayları için Kargo ve Teslimat sayfasına bakınız.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya İade Talebi sayfası üzerinden yapılabilir. İade edilen ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Ödeme, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

5. Cayma Hakkının İstisnaları

Alıcının isteği doğrultusunda özel ölçü/özel üretim hazırlanan ürünlerde (ör. ölçüye göre üretilen duşakabin ve camlar) cayma hakkı kullanılamaz.

6. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sorularınız için iletişim sayfamızdan veya info@banyoatelier.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.